Jeudi 10 juin 1999 | Cyberpresse |
Courrier électronique
Vendre et acheter sur Internet
Jentends de plus en plus parler des
enchères sur Internet. Pourriez-vous me dire si cest
sécuritaire et pourriez-vous me recommander quelques
endroits que vous jugez sérieux. Daniel Archambeault Les enchères sur Internet, cest la dernière trouvaille dans le monde du commercre électronique. Et pourtant le concept est simple, revenir à la base du commerce soit de mettre en contact deux individus qui sont intéressés à faire commerce ensemble, lun pour vendre et lautre pour acheter. LInternet étant ce quil est, un réseau de communication mondial avec des millions dusagers, vous imaginez bien que le bassin devient beaucoup plus intéressant pour un vendeur et un acheteur dutiliser ces sites denchères que de mettre une petite annonce dans un magazine ou journal spécialisé. Sur le Net, vous pouvez annoncer ce que vous voulez et y trouver pas mal la même chose en autant que vous soyez un temps soit peu persévérant dans vos recherches. Que vous cherchiez des bijoux, des antiquités, un copie du premier disque dElvis ou la version japonaise du film Top Gun, vous pouvez vraiment trouver de tout. Récemment, un athlète a même retrouvé sur un de ces sites un trophée quil sétait fait volé chez lui plusieurs années auparavant. Mais pour en revenir à votre question, est-ce sécuritaire? Oui et non. Déjà, si vous faites affaire avec un grand site denchères bien établis ou encore avec les grands noms du Web qui commencent à offrir ce service, vous partez du bon pied. Mais de lautre côté, vous avez quand même à faire du commerce avec un inconnu et dans toute transaction, il y a des risques. Sur la plupart des sites qui offrent les enchères, vous trouverez des sections dinformation pour mieux vous protéger autant comme vendeur que comme acheteur. Assez dexplication, vous voulez savoir où aller... Lorsque je parle de grands sites denchères, je pense au pionnier dans le genre, eBay, qui oeuvre dans le domaine depuis 1995. Aujourdhui, si vous passez visiter le site, vous aurez le choix parmi plus 1,9 million ditems qui sont offerts aux meilleurs acheteurs. Et pour vous donner une idée du roulement, chaque jour, 250 000 nouveaux items sont ajoutés à lune des 1 500 catégories du site. Et avec un inventaire pareil, cest une chance que le site soit aussi bien subdivisé. Et puis si vous vous demandez si il y a des gens qui sy rendent pour consulter les petites annonces, seulement le mois de mars dernier, huit millions dinternautes y sont passés pour faire du lèche-web. Et pour prouver le sérieux du service, eBay couvre toutes les transactions (sauf exceptions) dune assurance de 200$ US. Et puis, il y a les grands du Web qui se lancent dans la valse des services denchères en ligne. Les plus connus sont les sites Amazon et Yahoo. Tous deux ont décidé doffrir le service voyant bien la manne leur passer sous le nez. Le résultat pour le vendeur, beaucoup de gens qui passent voir le catalogue des items offerts et pour lacheteur, plus de choix et plus de façon de trouver ce que vous cherchez. Si lobjet que vous désirez vendre ou acheter à un lien quelconque avec la technologie, vous aurez peut-être plus de succès avec un site spécialisé dans le domaine de linformatique et des nouvelles technologies comme celui du groupe CNET. Là, on trouve de tout, de lécran dordinateur, en passant par la mémoire en pièces détachées et les téléphones cellulaires. Mais attention, deux réserves importante quant aux enchères en ligne. Dabord la plupart des sites sont aux États-Unis et donc transigent en dollars américains. Avec les taux de change que lon connait ces temps-ci, assurez-vous que vous ne payez pas plus cher sur le site que vous ne payerez dans un magasin au pays. Secundo, dans la plupart des cas, lorsque vous participerez à des enchères sur le Web, les sites ne seront pas hébergés ou exploités au Québec et la plupart des gens avec qui vous aurez à trangigez nhabiteront probablement pas le Québec non plus. Alors dans ce cas, il est très important de savoir que les lois relatives à la Protection du consommateur ne couvrent pas les transactions hors de nos frontières. |
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