Chronique de Bruno Guglielminetti dans La Presse

Je suis à la recherche d'un logiciel qui peut servir de carnet d'adresses résidentielles et professionnelles. Ce logiciel doit avoir la possibilité d'imprimer les informations recherchées et permettre d'ajouter des notes personnelles pour chaque contact.
Marc Bélanger

J'ai deux suggestions pour vous: D'abord, au cas où vous auriez besoin d'un carnet d'adresses personnel auquel vous ajouteriez des contacts professionnels, je vous recommande le Phone BookPro 97 de Idyle. Pour le moment, le logiciel a une interface en anglais, mais on promet une version française pour bientôt. Si la langue n'est pas une barrière pour vous, ce logiciel est tout ce qu'il y a de plus performant et complet comme carnet d'adresses électroniques aujourd'hui sur le marché. Et particulièrement quand, comme dans votre cas, on veut imprimer à l'occasion son carnet d'adresses. Ce logiciel fait un bon travail de mise en page pour offrir l'information que l'on désire avoir en version imprimée et surtout, la présente de façon pratique pour la consultation.

Si vous êtes un super usager du carnet d'adresses et que vous avez besoin d'un carnet de contacts tout aussi bien pour le travail que pour la maison, mais qu'en plus vous désirez un outil solide qui vous permettra d'augmenter votre productivité au travail, alors là, vous êtes un candidat idéal pour le logiciel ACT ! de la compagnie Symantec. Ce logiciel a été conçu à l'intention des représentants, vendeurs et travailleurs autonomes qui ont besoin de faire un suivi serré de leurs relations avec leur clientèle actuelle et potentielle. Ici, on parle d'un méga carnet d'adresses qui vous permet d'entrer tous les renseignements stratégiques que vous possédez sur vos clients: contacts, besoins, attentes, échéancier, historique du compte. Juste pour vous en donner une idée, le logiciel arrive avec 70 fiches d'inscriptions différentes et si vous ne trouvez pas un fichier qui répond à vos besoins pour classer vos contacts, vous pouvez simplement créer votre fiche d'inscription. En plus d'être un puissant carnet d'adresses, le logiciel ACT ! vous permet de planifier vos tâches en fonction des besoins et indications que vous entrez pour chaque client. Ainsi, vous pouvez générer un calendrier quotidien de tâches à effectuer pour répondre aux besoins de votre clientèle. De plus, on trouve plein de petits trucs pour faciliter la vie du travailleur débordé. Par exemple, le logiciel vous permet d'installer des alarmes pour vous rappeler l'anniversaire d'un client ou un événement important. ACT! offre aussi la possibilité de faire du multiadressage à la clientèle. Il est offert en format PC et Mac.

Dans les deux cas, vous pouvez télécharger une version complète du logiciel. Vous pourrez ainsi l'essayer et voir lequel convient à vos besoins. Voici les adresses des sites des fabricants.

Phone Book Pro 97:
www.idyle.com/pbpro97

ACT ! :
www.zymantec.ca

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Je viens d'acheter un ordinateur qui est équipé de Windows 98. Je voudrais apprendre à me servir adéquatement de ce système. Auriez-vous un livre à me conseiller ?
Jacques Lessieur

Avant de vous proposer une lecture sur le sujet, je dois quand même vous mentionner que vous pouvez facilement trouver réponse à vos questions ou problèmes, si vous lisez l'anglais, en visitant le site Web de Microsoft. Le fabricant y a une section spécifique pour le système d'exploitation Windows 98. Une fois rendu, vous aurez accès à de l'information concernant la mise à niveau du logiciel et, plus important pour vous, vous aurez accès à une section «foire aux questions» dans laquelle vous trouverez réponse à la plupart de vos
questions pratiques concernant le système.

Au cas où vous désireriez toujours un livre sur le sujet, je vous recommande un petit bouquin, paru en format de poche dans la collection Facile; de Marabout, qui s'intitule Windows 98. Difficile de faire plus concis et plus clair pour vous présenter de façon simple le système d'exploitation. Dans le petit guide du journaliste Bernard Frala, on parle du système en soi, mais également des utilitaires, des accessoires, de la gestion des documents et bien sûr, de la façon de retrouver des choses que l'on a malencontreusement mises à la poubelle trop rapidement. Bref, comme le dit la mission de la collection Facile, on présente l'essentiel pour se débrouiller.

Après ça, si vous cherchez une pointure plus grande et un grand volume quasiment encyclopédique sur le sujet, vous pourrez toujours regarder du côté du MacMillam Windows 98. C'est une brique de 966 pages qui couvre tous les aspects du système. Pour tout vous dire, c'est mon document de référence sur le sujet.